河南掌门互动根据制度建立内部巡查监督管理制度。
1、网络表演实时监管方式及监管内容河南掌门互动搭建客服部、技术部两个部门对网络表演人员的网络表演内容进行实时监控。
客服部职责:对认证通过后的主播人员,在网络表演时的行为进行严格监控。一旦发现主播人员存在违规行为。根据违规的A、B、C分类,进行警告、警告、直接关闭视频等不同程度的惩罚。A类、B类、C类情节严重的均可直接禁播或永久禁播。
技术部职责:从技术方面对网络表演期间进行实时监控,一旦发现主播的违规行为,及时进行禁播、关闭视频、屏蔽声音等应急处理。维持合法合规的网络表演环境,为用户提供一个健康有序的河南掌门互动。
我公司依照《网络文化经营单位内容自审管理办法》、《网络网络表演行业自律公约》的有关要求制定本审核要求及实时监控内容。
轻微违规行为(C类)
1、持续爆粗口、设骂;
2、在网络表演间以文字、语音等任何形式宣传其他掌门互动演出平台或其他平台;
3、网络表演期间离开视频超过20分钟。
一般违规行为(B类)
着装
(1)上装:裸露内衣;下装:短裙或短裤下摆高于臀下线;
(2)女性、刻意露出乳沟,男性赤裸下身;刻意露出胸罩、底裤。
(3)情趣情趣内衣、暴露装、透视装、肉色紧身衣、内衣外穿、半截抹胸、渔网袜、吊带袜、三点式露脐泳装(除海边)、单穿抹胸、三角短裤或呈现三角状短裤、有性暗示文字或图片的服装等;
动作
(1)模仿各种低俗、色情动作或带有诱惑性、挑逗性表演的行为,包括但不限于:抖胸、猜内衣裤的颜色、网络表演脱
穿丝袜、撕扯或剪衣服等;
(2)将镜头刻意聚焦于性敏感部位,或进行带有性暗示的抚摸、拉扯动作,或使用道具引起观众对性敏感部位的注意;
(3)表演时使用道具模仿低俗、色情、性暗示的动作。
(4)使用性用品或暗示性的道具进行表演;
(5)以任何形式进行任何擦边游戏表演;
(6)酒后网络表演表现耍酒疯、酣睡等醉态;
(7)在床上进行暗示性或诱惑性的表演;
(8)网络表演中有抽烟、喝酒行为;
(9)其他低俗表演,例如,性感舞蹈;捺上衣、擦裙子;揉胸、揉臀
;用胯模拟活塞运动;用臀部画圆;在镜头前聚焦敏感部位博
取眼球(对着镜头撅屁股、展示裆部);带有性暗示或挑逗的抚摸动作;其他性暗示行为。言论
(1)诋毁、谩骂攻击他人;
(2)骚扰、调戏他人;
(3)宣传色情低俗内容,带动用户低俗氛围;
(4)诱导游客进行违规行为;
(5)刻意模仿各种带有性挑逗的声音。
网络表演
(1)进入易涉黄娱乐场所网络表演:如洗浴中心、夜店等;间环境
(2)演唱、播放带有色情、性暗示的表演;
(3)通过任何方式宣传情趣用品、性保健品、欺诈兼职信息;
(4)在注意个人行为规范的同时,也需尽量避免镜头中出现其他路人(非主播本人)的违规行为,如路人吸烟、男性赤裸上身、着装过于暴露等内容;
(5)网络表演时背景不得出现涉黄、涉赌、涉政的图片
严重违规行为(A类)
1、发表反国家反政府的言论,或作出侮辱诋毁政府和国家的行为传播具有性行为、性挑逗或性侮辱内容的任何信息或者威胁生命健康的表演或播放涉黄、涉政、侵权的影音。
(1)传播侵犯他人隐私的走光、偷拍、漏点等信息
(2)传播招嫖、一夜情、换妻、性虐待等的有害信息
(3)传播情色游戏、动漫
(4)传播淫秽、低俗网站
(5)传播涉黄、带有性挑逗的图片、言论、歌曲、文字、视频、声音等内容
3、展示枪支管制刀具。如晃动管制刀具、枪支、高仿真枪支等。
4、通过各种方式展示具有性特征的身体敏感部位。如展示女性胸部、男女性臀部、男女大腿内侧及生殖器官
5、与他人进行互相性挑逗形式的表演或行为。如相互抚摸敏感部位、进行能让人产生性幻想的动作、在床上以任何抚摸形式进行表演、脱衣舞表演等。
6、任何以自虐或攻击他人来吸引眼球的表演。包括但不限于酗酒、虐待自己或互殴、吃各种令人不适的物品(如袜子、烟灰),甚至活物、死物。
7、传播毒品。如展示毒品样品、表演及传播毒品吸食或注射方式、讲解毒
品制作过程等。
8、宣传传销机构、哄骗用户加入传销组织、或本人组织传销。
关管理规则的广告信息。如:赌博类、博彩类、成人用品类、枪支、军刀、弓弩类、成人影视类、性用品、保健品类、香烟广告、非法性药品广告和性病治疗广告等相关内容。
10、进行低俗、挑战他人隐私安全、影响自己及他人人身安全、挑战社会道德风俗和人文习惯、挑战政府权威的任何内容的网络表演。
11、侵犯他人隐私,危及公众利益:未经当事人同意,公开他人姓名、住
址、电话等个人资料及其他隐私信息。
12、组织带有骚扰、挑逗性质的网络表演活动:严禁进行骚扰或鼓动他人
骚扰的表演,如未经他人许可进行调戏、聚焦、挑逗、偷拍等行为。
13、严禁传播任何贬低百合网股份有限公司或其旗下任何产品、服务的信
息,该等信息包括但不限于:百合网平台存在婚托、酒托等。
2、网络表演内容保存方式
河南掌门互动已与阿里云计算有限公司签订云主机服务,阿里云计算有限公司将为我公司提供服务器支撑和服务器管理,河南掌门互动的平台上所有的网络表演内容将保存在阿里云云主机服务器上,并由阿里云定期进行维护杀毒。
河南掌门互动的“掌门互动网络表演”由我公司的技术团队进行维护,我公司的技术团队有丰富的技术经验,主要管理人员在网络表演平台有相关的从业经验,目前能保证平台正常运营。
掌门互动网络表演将永久保留平台上的表演内容,并定期进行维护监控。
3、表演者违规制约方法
对认证通过后的主播人员,在网络表演时的行为进行严格监控。一旦发现主播人员存在违规行为。根据违规的A、B、C分类(文上审核标准),进行警告、警告、直接关闭视频等不同程度的惩罚。A类、B类、C类(文上审核标准)情节严重的均可直接禁播或永久禁播。
从技术方面对网络表演期间进行实时监控,一旦发现主播的违规行为,及时进行禁播、关闭视频、屏蔽声音等应急处理。维持合法合规的网络表演环境,为用户提供一个健康有序的掌门互动网络表演。
C类违规第一次,禁播账号3天,消息推送给主播;第二次,禁播账号7天,消息推送给主播;第三次,禁播账号30天,消息推送给主播;第四次,永久禁播账号,消息推送给主播。
B类违规第一次,警告1次,消息推送给主播;第二次,禁播1天,消息推送给主播;第三次,禁播3天,消息推送给主播;第四次,禁播7天,消息推送给主播;第五次或以上,禁播30天,消息推送给主播。
A类违规第一次,禁播账号3天,消息推送给主播;第二次,禁播账号7天,消息推送给主播;第三次,禁播账号30天,消息推送给主播;第四次,永久禁播账号,消息推送给主播
4、用户违规制约方法
掌门互动网络表演针对用户违规制约办法:针对在“掌门互动网络表演”平台发表不健康、不合法等言论的会员用户,先予以警告,警告无效后平台将予以封号处理。
5、建立突发事件应急处置机制
为确保预防发生网络安全问题和违规网络表演产品问题,各项工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,我司根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《公共互联网网络安全应急预案》等相关法律法规,结合本公司信息网络实际情况,制定相关的网络安全管理制度,根据《网络文化经营单位内容自审管理办法》等标准规范,建立内部工作流程和责任制度。
【部门架构】
行政部:对网络表演人员的背景进行严格的审核。对人员提供的申请材料(身份证、银行号)真实性进行审核,在基础材料通过后,进行视频审核,审核通过后,申请人员可以进行认证,反之,一律不允许通过。对之前在其他网络掌门互动网络表演申请过的人员,审核其帐号是否存在被举报的情况,调查被举报的原因。一但发现申请人员曾经在其他掌门互动网络表演存在严重违规行为,一律不允许认证通过。客服部:对认证通过后的主播人员,在网络表演时的行为进行严格监
控。一旦发现主播人员存在违规行为。根据违规的A、B、C分类,进行警告、警告、直接关闭视频等不同程度的惩罚。A类、B类、C类情节严重的均可直接禁播或永久禁播。
技术部:从技术方面对网络表演期间进行实时监控,一旦发现主播的违规行为,及时进行禁播、关闭视频、屏蔽声音等应急处理。维持合法合规的网络表演环境,为用户提供一个健康有序的掌门互动网络表演
【网络安全篇】
根据信息安全事件的影响程度等因素将重大信息安全事件分为三个等级:
第三等级:特大信息安全事件,涉及国家安全和社会稳定,造成恶劣
第三等级:特大信息安全事件,涉及国家安全和社会稳定,造成恶劣影响和严重后果。
第二等级:重大信息安全事件,涉及国家安全和社会稳定,造成较大社会影响和较严重后果。
第一等级:一般信息安全事件,造成一定社会影响的信息安全事件。公司发生以上信息安全事件时,根据等级的不同分别向上级主管部门报告,报告分为口头报告、简要书面报告和专题书面报告:
重大信息事件处置流程:
由于公司网络环境安全事件(包括火灾、盗窃、破坏、供电等)、网络运行相关事件(包括线路中断、路由障碍、流量异常、域名系统故障等)引发信息安全时,紧急通知我公司信息主管负责人,及时消除非法信息,恢复系统,无法迅速消除或恢复系统、影响较大时实施紧急关闭,并及时上报。
网络、信息安全突发事件报送流程:
突发事件专项工作组一—网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组组长——网络、信息安全突发事件应急处置专项工作组组一一网络环境安全、信息安全、网站不良信息事件处理行动小组和网络恶意攻击、网络运行事件处理行动小组一一突发事件/实时监控人员
【文化产品篇】
自即日起成立独立于各个业务部门的审核部门领导小组,审核部门领导小组由行政部、客服部、技术部经理组成。
审查职责:应掌握内容审核的政策法规和相关知识;能独立表达审核意见;以最终保证本企业的产品和服务的合法性和合规性为目的,对在自身工作中发现的违法违规的产品及服务内容进行记录并提请终止,作出提交修改,督促修改;负责保管审查记录。审查标准:按照行为的严重性分为A、B、C三类。
鉴别方式分为自动鉴别好人工鉴别,鉴别内容包括:图片、文字、音频等方面。自动鉴别:
我们通过接入第三方专业技术服务公司接口的形式,来实现对服务端图片文件、屏蔽关键词库的自动鉴别工作。发现违规图片后,系统会记录相关信息,然后删除违规图片。
对于音频文件,系统会先将其识别转换为文本文件,然后通过第三方专业技术服务公司的接口进行鉴别。发现违规音频文件,系统会记录相关信息,然后删除违规文件。
人工鉴别:回8日C您
在运营管理后台中,用户头像、封面照等图片文件皆可查询预览,并对违规的图片进行管理操作。
软件鉴别示例:
鉴别接口会根据分析结果返回权重比,涉黄指数、涉政指数、反动指数任何一条超过0.5,系统即认定其存在违规内容。
【应急预案篇】
突发事件处理流程:
①技术上掐断处理、保留证据和用户信息
②对事态分析。调查、核实内部及外部责任及分析,重新解决方案,
并记录在案,相关记录保存至少两年。
③逐级上报上级领导
④报案处理。含有严重宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪或者危害社会公德的内容,违反《互联网文化管理暂行规定》的产品,上报法务部,由法务部报网监局/公安局进行处理
⑤行政部、客服部:从部门领导开始,严格学习《互联网文化管理暂行规定》、《网络文化经营单位内容自审管理办法》和《网络网络表演行业自律公约》等规章制度。严格执行自审制度,务必保证遵循文化部和文化局的政策,从网络表演申请人的背景等源头进行严格的审核,从注册到网络表演结束多部门配合严格审核。维护掌门互动网络表演平台的健康、有序,推动我国网络网络表演行业的发展。